よくある質問


急な一人暮らしや単身赴任などで必要になる家電家具をご都合に合わせた期間だけ商品を手軽にレンタルできるサービスです。レントイットは家電家具のレンタルサービスにおいて豊富な取引実績があり、送料を含めても業界随一の安さを誇っております。お客様のニーズに合わせたレンタルサービスをご利用いただける体制を整えておりますのでお気軽にご活用ください。
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よくある質問

Q 出張費はかかりますか?
A サービスエリアでは出張費はかかりません

Q エアコンの基本工事以外で費用は発生するのですか?
A マンション等で以前エアコンが設置されていて室外機をベランダ置きする場合は基本工事で取付可能です。一軒家で配管が4mを超える場合や屋根置き・壁面・公団吊などの場合別途費用が掛かります。

Q 配管化粧カバーはしていただけるのでしょうか?
A 基本工事には含まれておりませんがオプションで可能です。その際別途費用がかかります。

Q 一軒家なのですが詳しい工事料金をしおりたいのですが
A 状況により下見に行かせていただくことがございます。まずはお気軽にお問い合わせ下さい。

Q 壁にエアコン用の穴がないのですが対応できますか?
A はい。新たに壁に穴を開ければ工事可能です。 基本的に穴あけ可能な建物はアパートと戸建ての家です。団地・マンション・事務所等の場合は下見が必要な場合があります。

Q エアコンの近くに専用コンセントがありません。
A 専用コンセントを増設することで工事可能ですが、増設できるかどうかは現場を確認が必要になります。また専用コンセントを増設は基本工事には含まれません。

Q 工事日、工事時間の指定はできますか?
A 申し訳ございません。エアコン工事のお時間のご指定は承っておりません。お時間のご都合のよろしい日程でお申し込み下さい。

Q 仕事で夜しかいません。工事はできますか?
A 申し訳ありませんが、お時間のご指定はお受けしておりません。土日等、終日ご都合のよい日程にてお申し込み下さい。

Q 夜は何時まで工事対応可能ですか?
A 工具を使う関係で近隣の配慮が必要ですので、遅い時間の工事は承っておりません。18~19時の間には入れるように心がけております。 ただし、交通事情等により全体的に工事が遅れ、19時以降にお伺いすることはございます。

Q エアコンはこちらで指定(容量・メーカー等)できないのですか
A 弊社の推奨するエアコンになります。エアコンの指定等はお断りしております。

Q 他の家電製品も一緒に届くのでしょうか
A 別々で届きます。基本的に工事担当者が配送することはございません。

社員寮、マンスリーマンション、民泊、空き家対策などで家電や家具が必要な家主様、オーナー様、管理会社にもニーズに合わせたサービスをご提供させて頂いております。法人のお客様でご利用を希望される場合は、ぜひ弊社までお電話もしくはメールにてお問い合わせください。