送料について

新品商品の配送や設置について
中古商品の配送や設置について
【送料無料+無料設置】の流れ
ホームページより配送予定日時選択の際に【通常配送+設置】を選択してください。【通常配送】や【通常配送+設置】対応エリア外の場合はお客様自身で設置をお願い致します。※対応エリア外の場合は【通常配送+設置】選択時も通常配送となります。
メーカーよりご注文頂いた商品を配送致します。ご希望の日時を指定する事が可能ですが、シーズンによって指定が難しい場合があります。レンタル商品の納品する業者は軒先渡しとなります。商品到着の際は梱包を開封して傷等がないか確認をお願い致します。
レントイットの設置専門業者が商品納品の当日の朝、もしくは前日にお客様に連絡をさせて頂きおおよその時間帯をお知らせいたします。設置業者が付属部材を使用し家電を設置し致します。設置完了後、梱包資材等を回収致します。
搬出経路やサイズを確認してください

あくまでも目安ですが、搬入経路によって商品サイズ以上の幅を確保できても搬入できない場合もございます。

※搬入口は玄関からとなります。ドアの幅、高さをご確認ください。ドアの取り外しは対応しておりません。
※螺旋階段は対応できない場合がございます。別途ご相談ください。
※通常経路での搬入が難しくクレーンでのつり上げ作業は発生する場合は別途料金が発生します。料金は搬入の際に現場確認後、現地清算となります。
設置の際の注意
商品の付属品を使い設置を致します。家電設置の際に付属品以外の付属品(洗濯機用ニップル、アンテナ線やプラグ等)や電気工事など必要とする際は別途費用がかかります。別途費用が必要の際は料金を提示してご納得頂いた上、工事をさせて頂きます(現地徴収)。※エリアによって通常設置ができない際に設置作業ができない場合がございます。
運搬追加料金について

冷蔵庫200L以上、洗濯機7kg以上、液晶テレビ40インチ以上の商品

状況 金額(税別)
外階段 3階以上 1階毎に加算 1,500円
内階段 3階以上 1階毎に加算 2,000円
キャンセルについて

無料設置サービスエリアの場合であっても搬入設置時に、現地作業員が、『上記の適切な搬入スペースが確保されていない』と判断されました場合は、設置搬入は出来ません。この場合、玄関先での製品お渡しとさせていただくか、キャンセル料を頂いての商品キャンセル返品となります事を、あらかじめご了承ください。またお客様のご都合で商品開封もしくは設置後のキャンセルもキャンセル料が発生致します。