返却について

返却期限1~2週間前にご登録メールアドレスにご連絡致します。延長利用の際は延長料金をお支払い頂き、引き続きレンタル品をご利用ください。
ご返却ご希望の際はお問合せフォームよりご連絡ください。

返却当日までにやること

▶ご返却いただく商品については、最低限のクリーニングをお願いいたします。
▶商品内部にお客さまの私物が残っていないかご確認をお願いいたします。返却後、弊社での責任は負いかねます。
▶リモコンや接続部品などの付属品のお忘れもののないようお願いいたします。

交換について

レンタル商品に問題があり使用が困難になった場合、お問合せフォームよりご連絡ください。
交換が必要と判断させて頂いた際は代替品を配送させて頂きます。
なおなお、ご登録いただいております別住所での交換をご希望の場合は、その旨をご入力ください。

料金について
月額利用料や各種料金のお支払い
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配送や搬入について
商品のお届けや搬入の際の注意点など
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ご利用中の変更
ご案内メールや引越しの際の手続き
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故障や不具合など
利用中の破損や紛失を含む商品のトラブル
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返却や交換について
ご返却や交換の手続きや方法
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よくある質問
お客様さまからよく頂く質問
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